SSO en de voordelen in e-commerce platforms
Single Sign-On, in het kort SSO, is een fundamenteel element van het huidige digitale tijdperk dat gebruikers toegang geeft tot een persoonlijke omgeving van het platform in een stap, zoals term ook aangeeft.
Single Sign-on is niets meer dan een eenvoudige toepassing om in te loggen door gebruik te maken van een van de reeds bestaande (social media) accounts zoals Google, Facebook of Apple binnen een enkele klik.
Het huidige tijdperk in de e-commerce draait alles om snelheid en simpelheid en applicaties van huidige platforms zijn gemaakt in een innovatieve manier zodat de tijd van de gebruiker optimaal gebruik wordt.
SSO is een van de voorbeelden die FTLShop gebruikt om tijd te besparen, omdat niemand het leuk vind om formulieren of velden in te vullen. Daarnaast, vergeten veel gebruikers hun inloggegevens, of gebruiken zwakke wachtwoorden. Hierdoor is SSO een makkelijke optie om de veiligheid en gebruiksgemak te vergroten, ook voor gebruikers die minder technologie-minded zijn.
Hoe werkt SSO
SSO verstrekt toegang aan geverifieerde gebruikers waarmee ze in hun persoonlijke omgeving komen. De credentials (inloggegevens zoals gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord) worden verzameld op de applicatie server en door een een beveilingscheck met het back-end, wordt na goedkeuring direct toegang gegeven aan de gebruiker.
Waarom FTLShop SSO gebruikt
FTLShop heeft gebruikersgemak voor de bezoekers hoog staan, en SSO is een van deze voorbeelden. Vandaag dat FTLShop de inlogmethode SSO omarmd heeft. Hieronder leggen we de voordelen uit voor de e-commerce en waarom we gekozen hebben voor SSO als login methode.
Het FTLShop platform is ontwikkeld om alle gebruiksgemakken te bieden aan de bezoekers van de webshop. Laten we hier een voorbeeld voor gebruiken:
We hebben de mogelijkheid ontwikkeld voor een verlanglijstje, een gebruiker kan hier makkelijk een product aan toevoegen. Wel moet de bezoeker hiervoor inloggen, hier is SSO ideaal in, want ook zonder dat de bezoeker een account heeft, kan hij met 1 klik inloggen of een account aanmaken. Vervolgens is het mogelijk of vanaf elke andere locatie het verlanglijstje te bekijken of te delen.
SSO heeft hierdoor de mogelijk tot:
- Vergroten van de bezoekers “engagement” met de webshop.
- Verhogen van de conversie, omdat shoppen makkelijk gemaakt is.
De voordelen van het implementeren van SSO:
- Verhoogde bereidheid tot registratie, ten opzicht van checkout als gast.
- Verbeterde veiligheid omdat de gebruiker geen wachtwoord hoeft te verzinnen en op de slaan.
- Verhoging van terugkerende aankopen, omdat dat kans groter is dat de gebruiker een account aanmaakt en hierbij een beter User eXperience heeft.
Soorten van SSO in FTLShop
Login met Google
SSO via Google werkt via je Google Chrome browser. Vooral voor desktop gebruikers is dit de voorkeur van inloggen omdat de meeste gebruikers al bij hun Chrome browser zijn ingelogd, daardoor herkent de FTLShop webshop de bezoeker.
Wist je dat Google Chrome bij verre de meest gebruikte browser is in Nederland?
bron: Statcounter
Login met Facebook
Juist voor mobiele gebruikers is Facebook een handige manier om via SSO in te loggen. Ongeacht welk OS (Operating System) of browser je telefoon gebruikt, met Facebook kun je altijd via Single Sign-On inloggen.
Login met Apple
Apple noemt deze versie van SSO, “Sign in with Apple”. Ook al zijn er niet veel verschillen met de andere manieren. Apple staat er wel bekend om dat zij privacy hoog hebben staan, daarom is Apple SSO ook een goede toevoeging.
Apple maakt het namelijk mogelijk om SSO te gebruiken zonder de webshop het echte e-mailadres van de bezoeker te geven. In plaats daarvan krijgt de webshop een “hashed” versie van het oorspronkelijke e-mailadres. De emails die een webshop stuurt, zoals bijvoorbeeld een bestelbevestiging wordt door Apple doorgestuurd naar het oorspronkelijke e-mailadres. Hiermee wordt de privacy van de gebruiker vergroot, zonder in te geven op functionaliteit.
Wist je dat FTLShop de eerste in Nederland was die succesvol Apple’s SSO (Sign in with Apple) geimplementeerd heeft?